Lowongan Kerja Fintech Technical Support Specialist

Private Advertiser · 📍 Kecamatan Tangerang, Banten · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Kami sedang mencari seorang Fintech Technical Support Specialist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Kecamatan Tangerang, Banten. Perusahaan kami adalah salah satu private advertiser yang berfokus pada layanan keuangan digital. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan dapat memberikan dukungan teknis yang efektif kepada pelanggan kami. Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan kirimkan lamaran Anda melalui email atau kunjungi kantor kami di Kecamatan Tangerang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kami dalam menggunakan produk dan layanan kami.,Menyelesaikan masalah teknis yang dihadapi oleh pelanggan dengan cepat dan efisien.,Memastikan ketersediaan dan kinerja sistem kami dengan memantau dan menganalisis masalah yang terjadi.,Membuat dan mengelola dokumentasi teknis untuk membantu pelanggan dan tim internal kami.,Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memperbaiki dan meningkatkan sistem kami.,Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada pelanggan tentang penggunaan produk dan layanan kami.,Memantau dan menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan teknis kami.,Membuat laporan dan analisis tentang masalah teknis yang sering terjadi dan solusi yang telah diambil.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Technical Support Specialist di perusahaan fintech atau perusahaan teknologi lainnya.,Memahami dan memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan kami.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara remote dan di kantor.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem operasi dan perangkat keras.

🛠️ Keahlian

Kemampuan teknis yang kuat dalam troubleshooting dan perbaikan sistem.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem operasi dan perangkat keras.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai bahasa pemrograman dan teknologi.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak untuk monitoring dan analisis sistem.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem manajemen basis data.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem keamanan dan enkripsi data.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem integrasi dan API.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem analisis data dan visualisasi data.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait