Guesthouse Supervisor

Bergabunglah dengan Pulau Asri Propertindo sebagai Guesthouse Supervisor dan pimpin tim Housekeeping dan Front Office kami untuk memberikan pengalaman perhotelan yang luar biasa. Terletak di pusat kota Palangkaraya, Kalimantan Tengah, peran ini cocok untuk seseorang yang dinamis dan berdedikasi tinggi.

Sebagai Guesthouse Supervisor, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan fasilitas dan layanan kami selalu dalam kondisi prima. Anda akan bekerja langsung dengan tim Housekeeping untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan tamu, serta dengan tim Front Office untuk memastikan check-in dan check-out berjalan lancar. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri perhotelan, Anda akan membawa visi dan strategi untuk meningkatkan operasional kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memimpin tim Housekeeping untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan tamu.
• Bekerja sama dengan tim Front Office untuk memastikan check-in dan check-out berjalan lancar.
• Memantau kualitas layanan dan memberikan umpan balik positif kepada tim.
• Mengelola inventaris dan memastikan semua peralatan dan perlengkapan tersedia dan dalam keadaan baik.
• Membuat dan mengimplementasikan rencana housekeeping harian dan mingguan.
• Memastikan semua prosedur keamanan dan protokol kesehatan diikuti dengan baik.
• Melaporkan langsung kepada manajer properti tentang kinerja tim dan masalah operasional.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi dalam bidang housekeeping dan manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor Housekeeping atau peran serupa di industri perhotelan.
• Pendidikan setara SMK atau S1 dalam bidang perhotelan, manajemen, atau bidang terkait.
• Sertifikasi dalam bidang housekeeping atau manajemen (seperti Certified Hotel Manager, Certified Housekeeping Supervisor, dll.) adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Penggunaan teknologi seperti sistem manajemen properti (PMS) dan perangkat lunak housekeeping adalah nilai tambah.
• Pengalaman bekerja di lingkungan yang multikultural adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dengan regulasi dan standar industri perhotelan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait