Desk Collection Staff - Medan
Bergabunglah dengan tim kami di Aura Universal Rasi di Medan Kota, Sumatera Utara sebagai Desk Collection Staff. Perusahaan kami sedang mencari seorang staf koleksi yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan gaji kompetitif, manfaat komprehensif termasuk asuransi kesehatan BPJS, dan kesempatan untuk bekerja di lingkungan dinamis yang penuh tantangan.
Sebagai Desk Collection Staff, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengawasi proses pengumpulan hutang kami. Anda akan bekerja dengan tim kami untuk mengidentifikasi dan menghubungi pelanggan yang belum membayar, serta mengkoordinasikan pembayaran. Anda juga akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk melacak dan mengelola hutang kami dengan efisien.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengawasi proses pengumpulan hutang kami.
- Mengidentifikasi dan menghubungi pelanggan yang belum membayar.
- Mengkoordinasikan pembayaran dengan tim kami.
- Menggunakan alat dan perangkat lunak untuk melacak dan mengelola hutang kami.
- Membuat laporan dan analisis tentang proses pengumpulan hutang kami.
- Menghadiri pertemuan dan konferensi dengan pelanggan dan pihak ketiga.
- Menyediakan dukungan dan bantuan kepada pelanggan kami.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan yang relevan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Desk Collection Staff atau peran terkait.
- Pendidikan setara SMA atau setingkat.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Penguasaan perangkat lunak pengelolaan hutang seperti SAP, Oracle, atau sistem internal kami.
- Pengalaman dalam industri perbankan atau keuangan adalah nilai tambah.
- Memiliki sertifikasi dalam pengelolaan hutang atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang